[Bug] Notifications, mails de surveillance, etc.

[Kamije]

Il s agit d un bug qui sera corrigé sous peu, il n est pas prévu de supprimer cette fonctionnalité !

Bonjour,

Il s'agit en tout cas d'une excellente nouvelle.
Mais je dois reconnaître que personnellement je ne reçois toujours pas les mails avec les dates de sortie de "mes envies". Je ne reçois que les mails "sorties de la semaine". C'est déjà pas si mal me direz-vous, mais bon...

[Luxnbooks]

Je recommence à recevoir des mails, donc visiblement c'est fonctionnel pour moi ! Merci

[Joany13]

Bonjour,

Lorsque l'on active la surveillance d'un livre sur sa page, on peut cocher différentes choses à surveiller ; ajout de commentaire, ajout d'évaluation, ajout d'extrait, etc.

Je coche toujours seulement la surveillance des ajouts de commentaires, mais dans le mail que je reçois, il y a tous les livres que j'ai mis en surveillance, même si c'est seulement une évaluation qui a été ajoutée, par exemple.

Suis-je la seule à avoir ce problème? ..qui dure depuis environ 1 an.

Merci et bonne journée.

[Chika]

Bonjour!

Alors voilà... Grâce à l'opération "lire avant tout le monde" (je démarre de là mais le lien est peut-être pas si évident ), je me suis aperçue d'une, que je n'avais pas reçu de mail de sélection (mais ça c'était possible que ça ne soit pas un de mes genres de prédilection donc pas vraiment d'inquiétude), mais surtout de deux, que cela faisait depuis juin que je ne recevais plus la newsletter (seulement des mails de surveillance): et ça, et bien, c'est plus inquiétant!
Surtout que j'ai donc bien été vérifier si la case pour recevoir la newsletter était bien cochée, et d'où mon incompréhension... Elle l'est! Si cela vous paraît aussi anormal, peut-être pourrez-vous m'aider? Parce que moi je l'aimais bien cette petite newsletter avec les sorties de la semaine

Je vous dis merci par avance pour votre aide!!!

[x-Key]

@Chika : Tu as vérifié dans tes courriers indésirables ? Pendant un moment, les mails de Booknode atterrissaient directement dans les spams ^^'

[Chika]

@x-Key: merci pour ta réponse! Et non malheureusement, je viens d'aller vérifier pour voir si ce n'est pas là qu'elle se cacherait et que nenni Peut-être devrais-je décocher et puis re-cocher?

[Chika]

Alors pendant ces deux petites semaines, je n'ai pas chômé: j'ai fait pleins de test qui pourraient me rendre ma newsletter convoitée et malheureusement nada y aurait il quelque part une bonne âme pour m'aider à résoudre mon problème? *prête à se mettre à genoux!* (pour plus d'infos il faut revenir trois messages au dessus ^^)

Merci bien d'avance!

[Cacoethes-scribendi]

Mon "problème" concerne les mails de notification lorsqu'on signale un message sur le forum.

La case "m'envoyer un email pour me prévenir que mon signalement a bien été traité" est bien cochée et pourtant depuis quelques semaines, aucun mail pour me prévenir qu'une modératrice a pris en compte mon signalement...

C'est pas super gênant, mais c'est quand même gratifiant de voir que son "travail" (aussi minime soit-il ) a porté ses fruits (plutôt que de simplement remarquer la suppression du message en question ou le déplacement d'un sujet) ^^

[x-Key]

Mon "problème" concerne les mails de notification lorsqu'on signale un message sur le forum.

La case "m'envoyer un email pour me prévenir que mon signalement a bien été traité" est bien cochée et pourtant depuis quelques semaines, aucun mail pour me prévenir qu'une modératrice a pris en compte mon signalement...

C'est pas super gênant, mais c'est quand même gratifiant de voir que son "travail" (aussi minime soit-il ) a porté ses fruits (plutôt que de simplement remarquer la suppression du message en question ou le déplacement d'un sujet) ^^

Il y a un de tes signalements sur le forum qui n'est pas encore été traité (on ne sait pas vraiment quoi faire du sujet en question ), donc c'est peut-être normal si tu ne reçois rien ^^ Après, il me semble que tu as signalé des messages récemment et que les rapports ont bien été clôturé, donc c'est bizarre.

[Chika]

Je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon problème de newsletter, je me permets donc un petit up
Merci d'avance!

[Cacoethes-scribendi]

Il y a un de tes signalements sur le forum qui n'est pas encore été traité (on ne sait pas vraiment quoi faire du sujet en question ), donc c'est peut-être normal si tu ne reçois rien ^^ Après, il me semble que tu as signalé des messages récemment et que les rapports ont bien été clôturé, donc c'est bizarre.

Oui, je vois ^^ Lorsque je l'avais signalé, je n'avais pas vu (ou alors c'était avant ?) le message que tu as posté à ce propos sur le sujet en question. Mais je pense vraiment à d'autres choses, j'ai été plusieurs fois surprise de déplacements ou suppressions que j'avais signalés et que je ne pensais pas qu'ils avaient été traités ^^
Mon dernier mail de "rapport fermé" date du 6 septembre : peut être un rapport avec la nouvelle version du forum ?

[dadotiste]

Faut peut-être qu'on coche un truc aussi nous pour vous envoyer le rapport...
J'ai toujours pas compris la différence entre fermer et supprimer le rapport du coup je modère mais... suis pas certaine d'avoir pigé le reste donc c'est peut-être pour ça

[x-Key]

Normalement, il n'y a rien a cocher. J'ai fait un test avec Cacoethes, il y a bien un bug dans les mails de notifications pour les rapports clôturés.

(D'ailleurs, la différence c'est qu'en supprimant un rapport, il disparaît complètement du forum, alors qu'en le clôturant, il est archivé, on le retrouve dans la liste des rapports qui ont été traités dans la section "Messages rapportés" )

[Chika]

Vraiment besoin d'aide pour mon prolème de newsletter expliqué plus haut! Y aurait une âme charitable? S'il vous plaît? *se prosterne devant ses futurs sauveurs*

[kymmy38]

dans le control panel là ou on coche pour recevoir les notifications, il n'y a pas d’entête oui et non, du coup on ne sait pas si on coche oui ou non. ce qui fait que lorsque j'y suis aller pour dire que je voulais recevoir automatiquement les réponses des forums auquel je participe, j'ai coché tout pour ne pas avoir à penser à cocher en bas "revevoir une notification" et bien maintenant je ne reçois plus aucune notification. sur aucun des sujets auquel je participe. du coup ce matin je viens de tout décocher mais je ne sais pas si ça va changer quelque chose.

et puis aussi la signature ne s'intègre pas dans la fin du message. alors que j'en ai choisi et inscrite une bien sur.

[kymmy38]

je reposte ici mon problème. je ne reçois toujours pas les notifications quand je participe à des forums, du coup, il faut que j'aille regarder un peu partout les réponses qui sont faites et j'en loupe certainement. la case "Recevoir une notification lorsqu’une réponse est publiée" est bien cochée pourtant.

[x-Key]

Merci d'éviter de faire des doublons, s'il y a déjà un sujet concernant votre bug, postez dessus

[kymmy38]

désolée

[kymmy38]

toujours personnes pour m'aider à recevoir les notifications comme avant ?

[kymmy38]

http://booknode.com/forum/ucp.php?i=ucp ... on_options

toujours pas d'aide. voici la page de présentation à cocher mais je ne sais pas à quoi correspondent les 2 colonnes. "oui ou non"
j'ai essayé de cocher de plusieurs façons possible mais pas de résultat probant. je veux juste recevoir une notification par mail comme avant quand je participe à une discussion.

HELP

[Chika]

Bonjour!

J'ai un autre problème qui me tracasse depuis bientôt un an: je ne reçois plus les newsletters alors que la case sur mon profil est bien cochée. Est-ce normal?

Encore merci pour votre aide, très bonne journée à vous!

[Luxnbooks]

Bonjour,

Pour ma part, je ne reçois plus les notifications de sorties de livre par mail depuis le 14 avril.
Je les recevais pourtant très bien jusque là, et les paramètres de Notifications et newsletter dans mon espace perso sont cochés.

En espérant qu'une solution soit trouvée, car c'est très pratique !

Merci d'avance.
Lucie

[Northstar]

Bonjour,
Pour la deuxième semaine consécutive, je n'ai pas reçu le mail qui nous est d'habitude envoyé le mardi et qui notifie toutes les modifications apportées aux livres et auteurs présents dans nos listes de surveillance.
Y a-t-il un bug sur mon compte ou est-ce général ?

[Luxnbooks]

Bonjour,
Pour la deuxième semaine consécutive, je n'ai pas reçu le mail qui nous est d'habitude envoyé le mardi et qui notifie toutes les modifications apportées aux livres et auteurs présents dans nos listes de surveillance.
Y a-t-il un bug sur mon compte ou est-ce général ?

Moi non plus je ne reçois plus !
Je n'ai pas reçu de newsletter depuis un moment, ainsi que les sorties de ma liste d'envie.
En fait je ne reçois plus de mail du tout, pas même la notification du sujet

[Joany13]

Bonjour,
Pour la deuxième semaine consécutive, je n'ai pas reçu le mail qui nous est d'habitude envoyé le mardi et qui notifie toutes les modifications apportées aux livres et auteurs présents dans nos listes de surveillance.
Y a-t-il un bug sur mon compte ou est-ce général ?

Moi non plus je ne reçois plus !
Je n'ai pas reçu de newsletter depuis un moment, ainsi que les sorties de ma liste d'envie.
En fait je ne reçois plus de mail du tout, pas même la notification du sujet

C'est exactement la même chose pour moi! C'est moche...

[Joany13]

Ce serait bien si un des Admins pouvait se pencher sur la situation, car ça se poursuit encore cette semaine.

Merci.

[Joany13]

Je ne sais pas pour les autres, mais je ne reçois toujours pas de mail de la part de BookNode, chaque semaine, comme avant...

[Maks]

Je ne sais pas pour les autres, mais je ne reçois toujours pas de mail de la part de BookNode, chaque semaine, comme avant...

Pareil je ne les reçois plus alors que je n'ai rien touché dans mes réglages de profil.

[Joany13]

Le problème dure maintenant depuis plusieurs mois et toujours aucune nouvelle...

[ariella-blake]

Bonjour, voilà j'ai un probleme qui dure depuis environs deux mois. Du jour au lendemain, je n'ai plus reçu les mails de surveillance ni de mes livres ni de mes auteurs. Pourtant je n'ai touché à aucun réglage et j'ai verifié et je n'ai rien vu d'anormal. Est ce normal? Merci d'avance de votre reponse.