Bug avec mon compte booknode

[Jo-36]

Bonjour.
Je me suis créé un compte booknode sur ma tablette depuis deux ans. J'ai voulu me connecter sur mon PC, et là mon compte n'est pas trouvable et du coup booknode m'a ouvert un autre compte. Je viens de changer de tablette et quand je me connecte , je tombe sur le compte créé sur mon PC. Quand je tape mon d'utilisateur on ne le reconnaît pas , et si je rentre mon adresse mail je tombe sur le compte créé sur mon PC, si je veux conserver mon ancien compte, je dois rester sur mon ancienne tablette. Que puis je faire pour récupérer celui-ci sur ma nouvelle tablette ?
Merci d'avance pour vos réponses.